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Beschreibung
Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Fachhochschule Dortmund (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Turbulenzen, ausgelöst durch den Boom des Internet sind noch nicht abgeklungen, da kündigt sich schon neue Euphorie an: M-Business. Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Marktpotenzial der dritten Generation des Mobilfunks. Junge High-Tech-Märkte durchleben meist große Turbulenzen, es gibt kaum festgelegte Regeln und die Unsicherheiten und Risiken der Unternehmen sind groß. Dem gegenüber steht die Möglichkeit eines rasanten Wachstums. In diesem Zusammenhang werden verschiedene Marktstrategien erläutert. Die Arbeit setzt vielversprechende Prognosen, nüchterne Kundenwünsche und ein enormes technisches Potenzial in Beziehung und stellt kritische Punkte heraus. Aus den Erfahrungen des E-Business und des japanischen Pioniermarktes ergeben sich wichtige Aspekte für die Gestaltung und das Potenzial zukünftiger mobiler Anwendungen. Am Beispiel verschiedener Branchen wird aufgezeigt, wie sich die Zukunft durch mobile Anwendungen verändern kann. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbstractI I.InhaltsverzeichnisII II.AbbildungsverzeichnisV III.AbkürzungsverzeichnisVII 1.Einleitung1 1.1Ausgangssituation1 1.2Gang der Untersuchung2 2.Mobilfunk3 2.1Definitionen des Mobilfunkbegriffs3 2.2Entwicklung der Telekommunikation8 2.3Generationen und Technologien des Mobilfunks9 2.3.1Mobilfunkgenerationen9 2.3.2Übertragungsstandards zellulärer Netze12 2.3.2.1GSM13 2.3.2.2HSCSD14 2.3.2.3GPRS14 2.3.2.4EDGE16 2.3.2.5UMTS16 2.3.3Short Message Service18 2.3.4Satellitenmobilfunk19 2.4Entwicklungen in Japan und den USA20 3.Mobilfunk und Internet22 3.1Definitionen des Internetbegriffs23 3.2Meilensteine der Internetentwicklung23 3.3Internet24 3.3.1Internet-Dienste24 3.3.2Netzwerke des Internet28 3.3.3Protokolle des Internet29 3.3.4World Wide Web32 3.3.5Zugangstechnologien34 3.3.5.1Analogmodem34 3.3.5.2Integrated Services Digital Network35 3.3.5.3PowerLine35 3.3.5.4Kabelmodem35 3.3.5.5Digital Subscriber Line36 3.3.5.6Satellitentechnologie37 3.3.5.7Glasfasertechnologie37 3.3.5.8Broadband Integrated Services Digital Network37 3.4Wireless Application Protocol38 3.4.1Architektur des WAP38 3.4.2Protokolle des WAP40 3.4.3Wireless Application Environment41 3.4.4Umsetzungsaspekte des WAP42 3.4.5WAP versus iMode43 3.5Umsetzungsaspekte mobiler Datenübertragung44 3.5.1Von GSM bis Internet44 3.5.2Mobile Endgeräte47 3.5.3Schlüsseltechnologien49 3.5.3.1Bluetooth49 3.5.3.2Zahlungstechnologien50 3.5.3.3Spracherkennungssysteme51 3.5.3.4Lokalisierungssysteme52 3.5.3.5Application Service Providing52 4.Mobile Business53 4.1Definitionen des M-Business53 4.1.1E-Commerce und E-Business54 4.1.2M-Business56 4.2Beziehungen des M-Business58 4.3Elemente des M-Business60 4.4Wertschöpfungskette des M-Business63 5.Marktpotenziale66 5.1Definitionen der Marktpotenziale67 5.2Erläuterung und Abgrenzung der Märkte67 5.2.1Marktsituation68 5.2.2Marktstrategien72 5.2.2.1Markteinrittsstrategie73 5.2.2.2Verteidigungsstrategie75 5.2.2.3Differenzierungsstrategie79 5.2.3Marktabgrenzung80 5.3Grenzen klassischer Marktforschung81 5.4Marktpotenzial des M-Business86 5.4.1Umsätze und Nutzerzahlen86 5.4.2Aspekte der Konsumenten95 5.4.3Aspekte des iMode101 5.4.4Aspekte des E-Business105 5.4.5Marktpotenzial nach Branchen und Ideen108 5.4.3.1Mobile Endgeräte108 5.4…